Beratungsgespräche
Individuelle Termine via Videoconference oder vor Ort in Berlin.
Gültig ab: 15. Oktober 2025
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Zugriff auf unseren Analyse-Dashboard für Ernährungspläne.
Zertifizierungskurse für Ihr Personal (IHK-Standard).
Die Vertragslaufzeit beträgt grundsätzlich 12 Monate und verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 6 Wochen vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung ist per E-Mail an [email protected] oder per Post möglich. Alle Leistungen, die nicht explizit in einem schriftlichen Angebot aufgeführt sind, gelten als Zusatzleistungen und werden separat abgerechnet.
Für den Fall von technischen Störungen unserer Plattform oder höherer Gewalt, die eine termingerechte Leistungserbringung unmöglich machen, wird die Frist automatisch verlängert. Ebenso behalten wir uns Preisanpassungen vor, diese werden jedoch 3 Monate im Voraus angekündigt.
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Unser Team beantwortet Ihre Fragen zu den AGBs.
| Thema | Frist / Bedingung | Kontakt / Bemerkung |
|---|---|---|
| Kündigung Vertrag | 6 Wochen vor Ablauf | [email protected] |
| Rechnungsreklamation | Innerhalb von 14 Tagen | Post / E-Mail mit Nachweis |
| Datenauskunft (DSGVO) | Unverzüglich | Durch DSGVO-Formular |
| Support-Hotline | Mo-Fr: 09:00 - 18:00 | +49 30 12345678 |
| Technische Störungen | 24h / 7 Tage | Über Portal meldbar |
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